よくあるご質問

可能な限り即日対応いたします。空車状況により対応できない場合もありますので、まずはお電話にてご確認ください。急なご依頼にも誠実に対応いたします。

できる限り前日までのご予約をお願いしておりますが、当日の急なご依頼も状況に応じて対応いたします。まずはお電話でお気軽にご相談ください。

搬送当日のキャンセルについては、次回ご利用時に所定のキャンセル料を合算して徴収いたします。詳しくはお問い合わせください。

はい、LINE からのご予約・ご相談にも対応しております。お急ぎの場合はお電話の方が確実です。

可能ですが、事前に医師の指示を受ける必要があります。また搬送中に点滴や酸素の管理が必要なため、医療資格者（医師、看護師）の同乗が必要となります。ご依頼者様側でお手配ください。当方で看護師を手配する場合は別途お見積りいたします。

はい、ご家族や付き添いの看護師・介護士の方も同乗いただけます。車内の座席配置や同乗できる人数については事前にご確認ください。

喀痰吸引器を搭載しております。ただし、吸引処置は医療行為となりますので、医療従事者に同乗していただく必要があります。

搬送ごとに車内を消毒・換気しております。感染症の方の搬送については事前にお申し出いただければ、適切な感染対策を講じてご対応いたします。

階段介助にも対応しております。料金は1階分ごとに加算されます。状況により2名介助が必要な場合もありますので、事前にご相談ください。

益子町、芳賀町、市貝町、茂木町、宇都宮市、那須烏山市、下野市、小山市、野木町の福祉タクシー助成事業に対応しております。詳細はこちら、またはお問い合わせ時にご確認ください。

決済システム（Square）を導入し、主要なクレジットカード・電子マネーに順次対応予定です。現時点では現金でのお支払いをお願いしております。詳しくはこちら、またはご予約時にご確認ください。

はい、搬送後に領収書を発行いたします。ご予約時にお申し付けください。